Assistente de Customer Service

Regime de contratação: CLT

Segunda a sexta das 08h as 17h48

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Service para atuar no atendimento aos clientes, garantindo uma experiência de excelência e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento com a empresa.

Procuramos um profissional comunicativo, organizado, proativo e com perfil estratégico, capaz de atuar com autonomia na resolução de demandas e no acompanhamento dos processos de atendimento.

Principais atividades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
• Acompanhar solicitações, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
• Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas;
• Registrar e acompanhar informações em sistema;
• Atuar em conjunto com as áreas internas para assegurar o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes;
• Manter um relacionamento cordial e profissional, prezando pela excelência no atendimento.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa apresentação pessoal;
• Perfil dinâmico, organizado e proativo;
• Capacidade de trabalhar com autonomia;
• Perfil estratégico e foco na satisfação do cliente;
• Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.

Local de trabalho

📍 Rodovia Raposo Tavares, Km 40 – Chácara do Planalto – Vargem Grande Paulista/SP – CEP 06730-000.

Salário

A combinar.

Benefícios

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição de R$ 35,00 por dia;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Prêmio por tempo de serviço;
• Plano odontológico.

Local: Vargem Grande Paulista